Exista o legatura intre leadership si profitabilitate?

Sunt convinsa ca ati intalnit cu totii situatia in care, daca nimic nu merge bine intr-o companie, departamentul de resurse umane trage concluzia ca au nevoie de training pe leadership: fie leadership situational, fie Six Sigma, fie alte tipuri de leadership. Deci, ce e cel mai important pentru ei, este sa devina cu toti lideri! Poate asa va creste si profitabilitatea companiei…

Va amintiti celebra replica din serialul Star Trek “Engaged!”? Practic, ea dadea startul la o noua aventura, dar numai dupa ce toate sistemele si oamenii erau pregatiti si aliniati pentru scopul acelei misiuni. Astfel, putem vorbi in cadrul companiilor despre “engaging leadership”, adica acel tip de leadership care pune laolalta motivarea angajatilor, cu satisfactia muncii, cu dedicarea si implicarea lor la locul de munca.

Conexiunea dintre implicarea angajatilor si profitabilitatea companiilor este indisputabila, iar factorul cheie pentru cresterea sau scaderea implicarii angajatilor este cultura organizatiei. Asadar, ce fel de cultura are organizatia voastra? Cultura organizationala este “simbioza” dintre valorile companiei si valorile oamenilor care compun acea companie. Valorile companiei sunt mereu etalate de cei care o conduc, dar cunoasteti valorile oamenilor din organizatia voastra?

Din experienta mea, obtinuta pana cum in organizatii de marimi si culturi diferite, am constatat ca implicarea si nu viziunea este considerata a fi calitatea esentiala a liderilor eficienti. Iar daca o organizatie are lideri implicati si eficienti, atunci putem vorbi despre cresterea profitabilitatii, nu-i asa?

Care sunt elementele prin care am putea sa detectam manifestarile de “engaging leadership” intr-o organizatie? Unul dintre acestea este atitudinea pozitiva pe care angajatii o au fata de valorile organizatiei, deoarece ei sunt aliniati cu acestea si toate eforturile lor merg in aceeasi directie cu compania. Un alt element este faptul ca angajatii implicati inteleg foarte bine contextual business-ului in care sunt si lucreaza cu colegii lor pentru a-si imbunatati performanta la locul de munca in vederea cresterii profitabilitatii organizatiei.

Cum am putea noi, ca manageri, sa cream o cultura organizationala bazata pe implicarea oamenilor? Iata cateva sugestii: lasati oamenii sa fie implicati in luarea deciziilor; sa aiba libertatea de a-si spune cu voce tare ideile, iar managerii sa le asculte cu atentie; sa fie valorizati de catre manageri pentru contributiile lor valoroase; sa se simta stimulati sa lucreze performant si sa isi depasesca limitele; sa existe oportunitati clare de dezvoltare personala si profesionala la locul de munca; sa existe o conexiune directa intre scopurile organizatiei si jobul respectiv; iar organizatia sa fie preocupata constant de bunastarea oamenilor sai.

Toate aceste idei despre existenta unei culturi bazate pe implicarea angajatilor, nu doar pe dezvoltarea abilitatilor de leadership, ma determina sa afirm cu tarie ca, in situatia actuala de schimbari rapide, de presiuni economice si de a performa cat mai bine, este esential sa reunim cele mai bune abordari si metode care in combinatie cu leadership-ul eficient si implicarea oamenilor sa realizeze o cultura pozitiva cu repercursiuni benefice asupra profitabilitatii. Retineti toate aceste notiuni si aplicati-le, daca doriti sa ramaneti unul din jucatorii de pe piata!