Cum sa nu fii concediat anul acesta

Angajatii trebuie sa fie in acest an niste superangajati, pentru a evita riscurile de concediere. Indraznet, implicat, orientat catre client, creativ, eficient si cu solutii practice de reducere a costurilor - asa arata, pe scurt, angajatul care isi va pastra jobul in acest an.Modelul lui Jack Welch - unul dintre cei mai cunoscuti si mai controversati executivi ai tuturor timpurilor - sau, altfel spus, sistemul "20-70-10", presupune ca in orice companie exista trei categorii de angajati: top performerii, care reprezinta 20% din numarul total de angajati, categoria angajatilor de mijloc - 70% si cei mai slabi oameni din organizatie, care au o pondere de 10%.

Intr-un context economic si de business normal, doar ultima categorie este cea afectata de reducerile de personal, insa in conditiile actuale niciun angajat nu este la adapost. "Anul acesta, angajatii ar trebui sa continue sa fie implicati, animati de dorinta de a performa peste standarde si in afara granitelor fisei de post, sa aiba intelepciunea sa se focuseze pe livrarea de rezultate, cautand cele mai eficiente solutii alternative la eventualele probleme care se ivesc inerent, mai mult sau mai putin legate de 'perioada de criza'", spune Roxana Ciltea, director de resurse umane al companiei farmaceutice Sanofi-Aventis Romania, cu afaceri de peste 100 mil. euro in 2007.

Semnalele care preced o concediere sunt, de regula, relativ usor de identificat. Angajatii "se stiu" intre ei si isi pot da seama cine ar putea fi o victima a planului de disponibilizari orchestrat de o companie. In general, este vorba de acei oameni in lipsa carora compania poate functiona firesc, fara sa intampine probleme sau schimbari semnificative.
"Cand este vorba de cazuri individuale in care sunt dati oameni afara pe baza rezultatelor slabe sau a conflictelor, in mod sigur exista semne, mai degraba semnale transmise de catre manageri. Poate chiar avertismente, sau sedinte, discutii in care se urmareste gasirea unor solutii inainte de luarea deciziei de concediere", spune Gabriela, assistent manager general la o companie de IT de pe piata.

Desi concedierile ar trebui sa fie ultima solutie de reducere a costurilor in organizatii, dupa micsorarea sau inghetarea salariilor sau reducerea timpului de lucru, angajatorii sunt nevoiti sa adopte si astfel de masuri, atunci cand sunt necesare restructurari de posturi si departamente, pentru a creste eficienta in organizatie. "Implicarea, orientarea catre client sau creativitatea sunt calitati apreciate de angajatori in aceasta perioada. Vor fi apoi apreciati cei preocupati de eficientizarea proceselor, procedurilor si sistemelor sau care reusesc sa tina costurile sub control", spune Simona Podgoreanu, profesor HR la compania de training Exec-Edu, parte a scolii de afaceri Asebuss, care ofera un program de Executive MBA pe piata locala.

Sefii vor observa mai mult decat oricand angajatii cu idei, angajatii muncitori si eficienti si pe cei care contribuie la cresterea si eficientizarea businessului. Pentru profesionistii adevarati, criza poate fi o oportunitate pentru a avansa in cariera. "Nu este momentul ca angajatii sa stea in banca lor, ei trebuie sa fie indrazneti, intrucat carierele se contruiesc pe timp de criza. Trebuie sa vina pregatiti la sedinte si sa aduca idei noi. Sa cerceteze mai mult despre oportunitatile din domeniu si sa le prezinte superiorilor cu un plan bine definit", spune Alexandra Oana, HR consultant in cadrul companiei VON Consulting, specializata in recrutarea de personal pentru companiile din IT&C.

Cat priveste angajatii buni, sfatul pentru acestia este sa incerce sa fie exceptionali. Desi este usor sa te pierzi in lista cu task-uri zilnice, acestia ar trebui sa incerce sa identifice activitatile care aduc mai mult profit companiei si sa le prioritizeze. Gestionarea mai buna a timpului, meticulozitatea in munca si in prezentarea rezultatelor cantaresc mult acum in evaluarea performantelor.

"Daca au dubii insa, este indicat sa se comporte traditional. Sa fie punctuali, sa isi ajute echipa, sa nu se planga, sa nu barfeasca si sa isi duca la bun sfarsit indatoririle. Valorile traditionale inca sunt foarte apreciate de majoritatea angajatorilor", adauga Alexandra Oana, care adauga ca aceasta nu este o perioada in care angajatii sa intre in panica sau sa se lase consumati de frica si anxietate. Ei trebuie sa-si pastreze calmul si sa-si duca la bun sfarsit proiectele, pentru ca angajatorii vor oameni care sa reziste la stres.

Exista insa si pareri mai putin optimiste. Daca se pune problema ce ar trebui sa faca angajatii in aceste momente pentru a scapa de decizia de concediere, raspunsul cel mai onest al unor consultanti este ca nu mai este nimic de facut. Potrivit datelor din februarie, centralizate de Agentia Nationala pentru Ocuparea Fortei de Munca (ANOFM), numarul angajatilor care vor fi disponibilizati pana in luna octombrie a ajuns la 43.658. Companiile invoca scaderea sau chiar lipsa comenzilor si spun ca nu au alta alternativa decat sa renunte la angajati.

"Decizia de concediere, in orice firma, pune pe primul loc persoanele care nu au rezultate si atitudine corespunzatoare. Dar acestea presupun un efort consecvent si o implicare permanenta. Sigur, oricand e un inceput si e bine ca schimbarea sa apara mai tarziu decat niciodata, dar, din pacate, o schimbare facuta azi nu va schimba decizia de concediere luata tot azi", spune Podgoreanu.

Asadar, vestea proasta pentru angajatii neperformanti este ca perioadele de criza sunt un bun prilej pentru companii sa scape de angajatii care nu aduc profit si sa-i pastreze si sa ii fidelizeze pe cei care au dovedit ca genereaza performanta. "Evident ca angajatii neimplicati sau oportunisti, care nu respecta sau nu cred in valorile organizatiei vor fi primii care vor pleca. Pe lista disponibilizarilor vor intra printre primii si cei neperformanti, care comit greseli repetate care aduc pierderi companiei. Apoi urmeaza angajatii pasivi, care nu se implica in rezolvarea problemelor si asteapta sa li se dea de lucru", crede Podgoreanu, care adauga ca in perioadele de criza, ca urmare a reducerii activitatii si a scaderii vanzarilor, este necesara restructurarea.

Unele posturi nu isi mai au rostul si angajatorul este nevoit sa faca disponibilizari, cateodata a zeci sau sute de angajati. In acelasi timp, este foarte posibil insa ca angajatii disponibilizati sa fie loiali si eficienti, iar masura adoptata sa nu fie cauzata decat de un context nefavorabil. De fapt, ceea ce se constata deseori este ca nu atat lipsa competentelor angajatului reprezinta factorul principal de concediere, ci atitudinea sa nepotrivita, care poate crea pierderi "colaterale" majore precum demotivarea intregii echipe si crearea unei atmosfere stresante si neproductive, mai ales daca este vorba despre ocupantul unei pozitii de management.

De cele mai multe ori, motivul pentru care se recurge la concedieri este reprezentat de scaderea importantei unui anumit departament pentru organizatie. Spre exemplu, in foarte multe companii de pe piata, din categoria celor care se confrunta cu situatii financiare, primul departament afectat este cel de resurse umane. "Persoanele care se ocupa de recrutare vor ramane fara ocupatie, angajarile trecand pe un plan secund. Din moment ce recruiterii nu au de lucru, importanta lor pentru companie este minima, fiind un element care genereaza doar costuri", crede Alexandra Oana.

In cazul companiilor producatoare, primii concediati vor fi cei implicati direct in productie. Prin inchiderea liniilor de fabricatie, cei care lucreaza direct cu aceste echipamente isi vor pierde locul de munca, cel putin temporar, pana la imbunatatirea situatiei economice. In 2009, in contextul in care brusc profiturile nu mai sunt de la sine intelese si banii se numara de doua ori inainte de a se cheltui o data, vor fi la mare pret cei care vor se vor dovedi in mod concret utili clientilor sau companiei pentru care lucreaza.

Cu toate acestea, managementul care decide disponibilizari sau restructurari nu este intotdeauna si indreptatit sa ia anumite decizii, existand riscul ca oameni buni sa fie indepartati. "Din pacate, este foarte probabil ca in perioada urmatoare diversi oameni si buni, si capabili, si loiali sa aiba mult de suferit din cauza unui management incompetent, pentru care bonusul propriu si impresia generata au contat sau conteaza mai mult decat stabilitatea companiei", spune Cristian Scholtes, senior associate in cadrul firmei de consultanta in resurse umane Hermes Advisors.

Pana acum, in situatia in care piata producea profit aproape automat, promovarea unui angajat sau contractarea unui consultant era puternic influentata de masura in care acea persoana stia sa se faca vizibila, sa para competenta, sa lase impresia ca stie despre ce vorbeste, in timp ce efortul, profesionalismul, responsabilitatea treceau pe plan secundar.
"In diverse companii s-a desfasurat un campionat ale carui reguli au fost mai putin bazate pe fair-playul meritocratiei, si mai mult pe specularea oportunitatilor de relationare si deci de promovare preferentiala", spune consultantul Hermes Advisors, care este de parere ca un angajat unic nu inseamna neaparat ca este folositor.

Scholtes atrage atentia insa ca unicitatea tradusa prin opinie disonanta fata de restul grupului nu mai este de apreciat in acest an. "Unicitatea fara contributie reala, unicitatea ca un show si o masca fara efort autentic si responsabilitate asumata, in fine, unicitatea ca o parada a imaginii in dauna continutului, s-ar putea sa nu mai fie atat de la moda anul acesta. Poate ca era si timpul ca, fortati de imprejurari, sa apreciem mai mult contributia celor rigurosi si punctuali si mai putin talentul altora pentru managementul impresiei", explica Scholtes.

Disponibilizarile, ca si promovarile, se fac pe baza unor criterii stabilite de angajator. In aceasta grila apar abilitatile in rezolvarea sarcinilor, atitudinea fata de munca sau fata de colegi, aspiratiile in cariera, modul de autoevaluare sau experienta. Atunci cand un angajat dovedeste ca este eficient si productiv este putin probabil sa isi piarda locul de munca.
In cele din urma, criteriile de concediere a angajatilor nu se modifica in perioadele de criza, ci doar se urgenteaza sau se cere explicit aplicarea lor.

"Indiferent de perioada, ceea ce te va feri de concediere este o atitudine constanta de a face lucrurile cu placere si cu implicare. Sunt pastrati si recompensati membrii, de pe orice nivel ierarhic, care isi asuma responsabilitatea pentru actiunile si deciziile lor si cauta permanent solutii de crestere a performantei propriei activitati, care au capacitatea de a invata din greseli, precum si creativitatea in identificarea solutiilor la problemele de business", mentioneaza Podgoreanu. In conditii economice stabile, un angajat este concediat din cauza propriului comportament. Printre principalele motive se numara incompetenta, absenteismul, neglijenta, furtul si abaterile disciplinare.

Cum arata angajatul ideal

- Indraznet
- Eficient
- Pregatit
- Vine cu propuneri noi
- Prezinta superiorilor planuri bine definite
- Este mai degraba util, decat unic
- Nu intra in panica
- Este rezistent la stres